웅진코웨이 고객센터
웅진코웨이는 정수기뿐 아니라 공기청정기, 비데, 연수기, 클린 워셔, 매트리스, 주방, 리빙, 건강, MD컬렉션 등 여러 분야의 상품을 생산, 판매하고 있는 기업으로 2012년 코웨이로 상호가 변경되어 운영되고 있습니다.
웅진코웨이 제품을 이용하시는 고객분들은 제품의 고장이나 기기 이상 등의 불편사항이 발생할 경우 고객센터로 연락해 문제를 해결할 수 있도록 시스템이 마련되어 있습니다.
오늘은 웅진코웨이 제품 사용에 따른 불편사항 발생 시 이용할 수 있는 고객센터의 전화번호 및 상담시간과 함께 기타 문의를 해볼 수 있는 다른 방법에는 어떠한 것이 있는지 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.
웅진코웨이 고객센터 | 전화번호/상담시간
웅진코웨이 고객센터의 전화번호는 1588-5200번이며 상담시간은 평일 기준 오후 6시까지 입니다.
토요일의 경우 오전 9시부터 오후 2시까지 단축 운영되며 공휴일과 일요일도 오전 9시부터 오후 4시까지 상담을 진행하고 있습니다.
고객센터(콜센터) 이용 시 통신요금이 부과되며 쿠첸 관련 A/S 접수는 1577-2797로 전화하시면 됩니다.
▣ 상담업무 ARS 코드 안내
웅진코웨이 | 전국 매장 찾기
코웨이 제품에 관심 있으신 분들은 웅진코웨이 매장을 방문해 상품을 살펴보거나 구입하실 수 있습니다.
코웨이 매장은 코웨이 홈페이지의 매장 찾기 안내(◀ 누르면 사이트로 이동) 사이트를 이용하시면 손쉽게 확인이 가능합니다.
매장 찾기 방법은 코웨이 제품을 구매할 수 있는 매장을 설명드린 것으로 제품의 고장수리나 불편 사항 접수와는 차이가 있다는 점 유의하시기 바랍니다.
웅진코웨이 | 제품 문의
웅진코웨이 제품과 관련한 문의는 콜센터를 이용하실 수도 있지만 코웨이 홈페이지(◀ 누르면 사이트로 이동)의 FAQ나 1:1 문의를 통해서도 정보 획득이 가능합니다.
FAQ는 제품별로 카테고리를 구분해 자주 묻고 답하는 질문들로 내용이 구성되어 있는데 검색을 통해서 보다 빠르게 궁금한 사항을 찾아보실 수 있도록 시스템이 구성되어 있습니다.
1:1 문의는 고객이 직접 궁금한 사항을 입력해 담당자에게 문의해 볼 수 있는 서비스인데 로그인 후 이용이 가능하다는 점 유의하시기 바랍니다.
▣ FAQ 선택 화면
▣ 1:1 문의 선택 화면
이상 웅진코웨이 제품 사용에 따른 불편사항 발생 시 이용할 수 있는 고객센터의 전화번호 및 상담시간과 함께 기타 문의를 해볼 수 있는 다른 방법에는 어떠한 것이 있는지 등에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.
