엘포인트 비밀번호
엘포인트를 오프라인에서 사용할 땐 모바일 앱 또는 카드를 제시하기만 하면 된다.
하지만 온라인에서는 필수적으로 포인트 비밀번호를 입력해야 하는데 많은 이들이 회원가입 비밀번호와 포인트 비밀번호를 혼동하여 어려움을 겪는 경우가 많다.
포인트 비밀번호는 엘포인트 온라인 사용을 위한 인증 서비스로 회원가입 시 입력하는 비밀번호와는 별개로 설정해야 사용이 가능하다.
엘포인트 비밀번호 설정 절차
엘포인트 비밀번호는 PC뿐만 아니라 모바일에서도 설정 가능하지만 여기서는 PC를 기준으로 설명될 예정이다.
모바일의 경우도 방법은 대동소이 하나 화면 구성 및 경로상에 차이점이 있다.
▣ 엘포인트 홈페이지 접속 후 로그인
엘포인트 홈페이지 접속 후 로그인을 진행한다.
홈페이지는 포털에서 '엘포인트'를 검색해 손쉽게 접속 가능하다.
엘포인트 회원이 아닌 경우 휴대폰 또는 아이핀 인증을 통해 손쉽게 가입할 수 있지만 만 14세 미만은 본인인증 후 부모님 또는 법정대리인의 동의가 필요할 수 있다.
▣ 포인트 비밀번호 항목 선택
아이디와 비밀번호를 입력해 로그인을 했다면 메인페이지에서 포인트 카테고리를 클릭한다.
그럼 하위 항목으로 적립 및 전환, 충전, 기부 등의 서비스가 표시되는데 이 중 '포인트 비밀번호' 항목을 순차적으로 선택해 준다.
▣ '포인트 비밀번호 설정' 탭 클릭
화면으로 이동했으면 파란색 바탕의 '포인트 비밀번호 설정'탭을 클릭한다.
▣ 본인인증
포인트 비밀번호 설정의 첫단계는 본인인증 이다.
인증은 휴대폰을 이용할 수도 있고 범용 공인인증서 또는 카카오페이를 선택해 진행할 수도 있는데 휴대폰의 경우 본인 명의의 휴대폰 번호를 이용해야 한다.
▣ 엘포인트 비밀번호 설정
인증에 이상이 없는 경우 포인트 비밀번호를 설정할 수 있는 플랫폼이 나타난다.
비밀번호는 6~8자의 숫자와 영문자 조합으로 구성할 수 있으며 설정 및 확인이 완료된 후에는 '포인트 비밀번호 설정'탭을 눌러준다.
▣ '확인' 탭 클릭
포인트 비밀번호를 설정할 지 여부를 묻는 팝업창이 뜨면 '확인' 버튼을 클릭한다.
'확인'탭을 클릭하지 않고 '취소'를 누르거나 화면을 이동할 경우 엘포인트 비밀번호 설정 절차가 완료되지 않는다.
비밀번호를 설정하는데 있어 오류없이 모든 절차를 진행했다면 '포인트 비밀번호 설정이 완료 되었습니다' 라는 문구가 표시된다.
엘포인트 사용 시 알아둘 점
지정한 엘포인트 비밀번호는 롯데닷컴, 롯데아이몰, 엘롯데, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데면세점, JTB, 유니클로, 무인양품, 롯데카드, 롯데하이마트 등 제휴사에서 L.POINT 결제 선택 시 입력하여 사용하면 된다.
L.POINT는 잔여포인트 내에서 사용 한도 제한 없이 이용이 가능하며, 제휴사에 따라 사용 단위는 상이할 수 있다.
엘포인트는 현금을 비롯해 상품권, 다른 신용카드 등 모든 결제수단에 대해 카드를 제시하면 적립이 되지만 엘포인트 사용금액에 대해서는 적립이 되지 않는다.
카드가 없는 경우 모바일 앱을 사용할 수도 있으며 롯데백화점, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데시네마, 세븐일레븐, 바이더웨이, 롯데월드, 롯데호텔, 롯데면세점, 무인양품, 유니클로, 롯데몰, LOHB'S 13개 제휴사 에서는 휴대폰 번호로도 L.POINT 적립이 가능하다.
또한 상품을 구매한 제휴사 고객만족센터 또는 안내데스크를 방문하면 영수증 확인을 통해 나중에라도 미 적립된 포인트를 적립 받을 수 있다.
