귀뚜라미보일러 서비스센터
귀뚜라미는 국내 대표 보일러 기업 중 하나로 최근 스마트폰으로 보일러 전원을 비롯해 온도, 24시간 예약 등 각종 기능을 설정할 수 있을 뿐만 아니라 보일러 스스로 소비자의 사용 습관을 분석, 각 가정에 최적화된 보일러 사용 환경을 제공하는 귀뚜라미 IoT 콘덴싱 가스보일러를 출시해 관심을 모으고 있기도 합니다.
귀뚜라미보일러를 사용하고 계신 고객들은 사용상의 문제 및 고장 발생 시 고객센터를 이용해 A/S 신청을, 서비스센터에서 수리 서비스를 받으실 수 있습니다.
오늘은 귀뚜라미보일러를 이용하시는 분들을 위해 제품의 이상이나 불편사항에 대해 문의 또는 A/S를 받을 수 있는 귀뚜라미보일러 서비스센터의 전화번호 및 운영시간과 함께 출장비 기준은 어떻게 되어 있는지에 대해 알아보도록 하겠습니다.
귀뚜라미보일러 서비스센터 | 전화번호/운영시간
귀뚜라미보일러의 A/S 신청은 전국 어디서나 1588-9000번으로 연락해 신청할 수 있습니다.
고객센터의 경우 하절기, 환절기, 동절기로 구분돼 업무시간이 상이하며 11월에서 2월까지의 동절기의 경우 요일에 상관없이 24시간 근무를 합니다.
단, 군 단위 이하 지역의 경우 동절기 심야시간에는 A/S 접수 및 상담만 가능하고 있습니다.
지점별 서비스센터의 위치 및 전화번호는 귀뚜라미보일러 서비스센터 안내(◀ 누르면 사이트로 이동) 사이트에서 확인하고자 하는 지역을 검색해 손쉽게 확인하실 수 있습니다.
검색이 완료되면 해당 지역의 서비스센터가 주소 및 전화번호 정보와 함께 리스트로 표시되며 '상세보기'탭을 눌러 지점의 위치를 지도로 상세히 확인해 보실 수 있습니다.
아래는 대구 수성구에 위치한 귀뚜라미 서비스센터를 검색해 본 결과입니다. 다른 지역구도 방법은 대동소이합니다.
귀뚜라미보일러 | 출장비 기준
서비스 요금 중 출장비는 출장점검을 요하는 경우에 적용되며 제품 수리와 상관없이 일반 가정용 보일러의 경우 15,000원이 부과되고 휴일 및 심야시간대의 경우엔 20,000원이 청구됩니다.
단, 펠릿보일러를 비롯해 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기는 평일, 휴일, 심야 상관없이 30,000원이 청구되며 경우에 따라 기술비 및 부품비용이 추가 발생할 수 있습니다.
귀뚜라미보일러의 보증기간은 제품별 사용설명서에 표시되어 있는데 사용상 부주의 및 임의 개조에 의한 고장 등에 대해서는 무상 보증기간 일지라도 유상 수리가 적용될 수 있습니다.
이상 귀뚜라미보일러를 이용하시는 분들을 위해 제품의 이상이나 불편사항에 대해 문의 또는 A/S를 받을 수 있는 귀뚜라미보일러 서비스센터의 전화번호 및 운영시간과 함께 출장비 기준은 어떻게 되어 있는지에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.
